Minha ADSL fica caindo... :-(

Galera peguei o serviço Turbo 600 da Brasil Telecom não faz nem 1 mês ainda, e faz umas duas semanas que começou a dar um problema estranho, tipo depois de algumas horas em que a máquina está ligada na internet do nada a internet pára de responder, pára tudo mesmo, download navegação e tudo mais, no começo eu dava uma reiniciada no pc e a net voltava ao normal, daí depois de uns dias nem reiniciando a internet voltava, eu tinha que desligar o micro e o modem e depois ligar tudo de novo pra voltar ao normal. O estranho é que esses dia quando a net caiu eu acessei a página interna do modem lá dizia que a ADSL estava normal, ou seja o sinal tava ok. Só sei que esse problema tem atrapalhado (e muito...) os meus downloads e como eu não manjo muito de ADSL peço que alguém me dê um help. VALEU!!! Ah só pra constar o meu modem é Efficient Networks SpeedStream 5660 e tá como roteador. Olha, JOCA, não sei se tem a ver, mas... já experimentou colocar um firewall aí?
Eu estava com esse problema de conexão caindo a toda hora, também, há alguns meses. Comecei a ficar com a pulga atrás da orelha, então coloquei o Zone Alarm para rodar... bom, coincidência ou não, as quedas de conexão acabaram.
Acho que não custa ativar um firewall aí pra tirar a dúvida. ADSL é vítima freqüente de invasões...
Boa sorte!

Abraços :P joca eu tb estou com o esse problema
meu modem 3com dual link transformado.... está perdendo a sincronia de tempos em tempos.
ja chamei os kra da brtelecom
o proprio tecnico disse q nunca tinha visto isso pq meu sinal (ruido atenuacao ,etc) está tudo ok
entao sobraram somente duas hipoteses: a porta na central ou o meu modem
kra falou q iria mandar trocar a porta agora to testando pra ver de resolveu Lá em casa dá isso, mas é apenas mais uma das sacanagens da Telefonica, não tem nada a ver com modem ou com invasão é pura pilantragem :? tb tenho o turbo 600k, moro na região do fazendinha, e aki a conexão é uma beleza, mas às vezes acontece de dar problema, mas é sempre coisa temporária... ligar lá e ameçar q vai cancelar o 600k e ir pra GVT sempre surte efeito comigo hehehehhe

de qqr maneira liga lá e enche o saco dos caras, afinal vc paga caro e tem o direito de ter um serviço decente =) Quanto ao firewall eu tenho instalado o Zone Alarm desde o primeiro dia de ADSL, portanto acho que não é invasão (se bem que sei lá né...hehe), talvez seja o modem sei lá, eu comprei usado, mas ele dá resposta de que a ADSL tá normal quando eu acesso a página interna dele, sei lá que pira que pode ser. Vou dar uma ligada lá e ver o que eles me dizem a respeito disso porque tá me enchendo a paciência esse problema... Haha, que piada, vc acha que se o cliente fala para o atendente do Help Desk ADSL que irá colocar GVT se o seu problema nao for resolvido o quanto antes, o atendimento irá se agilizar... Acorda meu amigo... isso nao existe... O máximo que fazemos é colocar o cliente no mudo e dar uma boa gargalhada da "ameaça" dele.... Ligue para o HD da Brt e peça uma qualificaçao de linha telefonica se vc estiver enfrentando ainda essas quedas de conexao, e outra, colocar ou tirar firewall na máquina é tão útil quanto dar um binóculos para um cego...

T+ aqui tambem a internet sai fora do ar do nada, a qualquer hora do dia.
jah veio o tecnico da brtelecom varias vezes e nunca resolve...

nos temos que resetar o modem de vez em quando pra ele funcionar... tb acho q nao adianta nada ameacar q vai trocar pra gvt. eles devem ateh achar melhor pq eh menos um chato pra enche o saco...aqueles kra do atendimento pelo amor de deus !! teve um q falo q a miha conexao nao podia jogar online era soh pra navegar :roll: :roll:
mas nao da nada agora ja aprendi se o atendente te falar uma coisa q vc nao gostou eh soh ligar denovo q o outro concerteza eles falam outra coisa... um chuta mais q o outro... vai fazer o q..... cara... nao precisa desligar o computador.. é só desligar o modem... espera 1 min.. e lugar de novo.. :wink:

que ai volta a funcionar tudo na boa...

agora o pq disso eu nao sei... deve ser algum problema com o link da brasil telecon e tal ehh
aqui acontece a mesma coisa.. tenho um speedstream 5660.
Quando acontece isso eu soh desligo e ligo novamente o modem que volta ao normal... notei que isso acontece quando deixo ligado o Emule ou Kazaa, quando soh navego um pouco.. isso nao ocorre..

Pensei que fosse aquecimento, coloquei um coolerzinho no modem, parece que diminuiu as quedas, mas continua caindo.. tb nao sei o que pode ser.... HAAHHAA concordo pq trabalho com Help Desk no UOL e nós não temos estes poderes...rsrs 8) Opa o meu é o mesmo modem que o seu e também notei que ele só cai quando deixo o emule ou kazaa ligado, ou seja sempre hehehe, mas essa do cooler eu não tinha pensado... Bom, nao sou usuario ADSL mas, cai qdo esta usando programas como emule ou kazaa???

Impressao minha ou a BRT ta limitando banda as escondidas , sem anunciar como a telefonica??? sim na minha conexao cai qd o upload está no maximo dai o modem perde a sincronia e reseta sozinho Joca tente baixar o upload eu deixo em 19 aqui e dai nao caiu fica tudo blz... Bom o upload no emule tá em 11/12kb, será que abaixando isso já num rola? a o teu eh 300k? me lembro q eu colocava 10 pra upload quando ia nos 15 ele perdia a sincronia..

alias ateh tenho um ss aqui pra mostrar bem o q ocorria:
O meu é 600K, vou tentar deixar o upload em 9 sei lá, quero acabar com esse problema porque tô de saco cheio disso já... kra se tua conexao eh de 600 nao eh o upload o problema kra
se teu modem for alugado liga e diz nao ta caindo
se nao for acho q eh um pouco mais complicado mas pede uma verfecacao da linha q pode ser q nao seja o modem..
alias ja tentou ligar em outra linha adsl?