FAQ: Como Comprar no MercadoLivre

Como comprar no Mercadolivre


O Mercadolivre (apelidado ML) é um site de compra em vendas utilizado principalmente por particulares, pessoas normais, pessoas físicas. Há também algumas lojas que utilizam este para anúnciar. De qualquer modo, muitos temem o Mercadolivre por seu sistema, e outros temem por ouvirem histórias horríveis.
Aqui, concentrarei algumas dicas importantes na hora da compra, pois muitos dos que reclamam que levaram golpe, porque foram ingênuos ao comprar por exemplo, um produto com preço baixo, sem foto dele e com um vendedor com 0 votos...assim não dá mesmo - e ouvindo histórias como essas, muitos deixam de comprar no site, o que é uma pena, pois é excelente para negócios.
Eu mesmo já fiz muitas negociações no Mercadolivre, e meu pai, que é vendedor por este site, já comprou e vendeu automóveis no Mercadolivre. Uma vez ele vendeu um carro para Natal/RN, onde ele recebeu o dinheiro e deixou o carro numa transportadora 8O

Não pense que o Mercadolivre é bicho de sete cabeças e perigoso. Há algumas lojas que também dão muitas dores de cabeças aos compradores, como aquelas que aparecem em propagandas da TV com Super câmeras 5x1, super soluções...etc, mas o pessoal concentra os problemas no ML.


Vamos então as dicas de segurança:

Pré-análise
Antes de pensar em comprar um produto, analise se tudo abaixo está OK. Se não estiver, melhor pensar em algo semelhante de outro vendedor.

-Produto ter foto própria*. Nada de produtos sem fotos e/ou com fotos de sites, revistas, etc.
-Vendedor ter pelo menos 95% positivas, sendo ideal 99 ou 100% com pelo menos 30 votos e mais de 100 votos para produtos caros
-Descrição com dados satisfatórios e que não seja escrita em "internetês" (é > eh; tá > tah...etc)

*Podemos perdoar neste caso, apenas se o produto for NOVO na caixa, for um leilão com várias compras já efetuadas (quente) e o vendedor claramente em suas últimas avaliações já vendeu o produto para várias pessoas que o aprovaram.


Exemplo de vendedor confiável


Exemplo de vendedor não confiável. Acreditam que tem gente que cái nessa?

Análise
Feita a pré-análise, parece um produto interessante! Passe a analisar agora os outros itens:

-Descrição
Leia atentamente, até as minúsculas letras. Há algumas surpresas em alguns casos como: Comprador pagará a comissão de venda (o que não é correto, mas alguns fazem); Produto com defeito; ou o mais comum: Produto virá direto da China...etc para a casa do comprador (Ex: MP3 Player; Memória para câmeras digitais)

-Cordialidade do Vendedor
Observe como o vendedor se comporta nas respostas. Verífique como ele é, analisando seu modo de falar, se é atencioso e se escreve corretamente. Se não houverem perguntas, faça qualquer pergunta para testar a velocidade dele para responder e a cordialidade.

-Perguntas
Mesmo que tenha certeza de algo, pergunte ao vendedor antes de comprar. Exemplos de perguntas interessantes: Quanto fica o frete para o CEP xxxxx-xxx?

-Localidade
Este é algo mais pessoal, mas prefira localidades próximas de sua cidade/Estado para que a encomenda chegue logo

-Dica nova incluída em 09/04/2007:
Evite comprar de vendedores que colocam a descrição em forma de figura. Eles podem remover ou alterar do servidor e você fica sem provas registradas sobre a descrição do produto.


Após arrematar:

-Ligue para o vendedor caso se sinta inseguro
-Caso deseje, minta que irá fazer DOC para obter o CPF do vendedor
-Seja educado e rápido no pagamento. Não fique fazendo perguntas do produto após arrematar. Lembre-se: Como comprador, você também tem suas obrigações
-Confirme o valor incluido o frete, e peça os dados do vendedor para o depósito.
-Após depositar, mande o comprovante(se possível) e o seu endereço. Peça o número da encomenda para rastrear no site dos correios.
-Caso deseje receber pessoalmente, marque em um local público e fechado, como supermercado.


Bom, é isso aí.
Eu mesmo não sigo todas essas regras. Mas, se você estiver inseguro, é melhor seguir à risca. Você verá os benefícios do ML também, como maior agilidade de entrega.
Uma vez comprei no Mercadolivre no Domingo, e paguei via transferência no mesmo dia. Segunda o cara me enviou o produto e terça já o tinha em mãos.
Se fosse uma loja virtual, terça ainda estariam acabando de liberar o produto para envio.

Espero estar ajudando, e se possível, receber novas sugestões de conteúdo para ser incluido.


[]'s! Bacana o tópico, Octávio. Já ajuda quem não conhece muito por lá, já que muita gente leva pelé naquele site. 8)

Eu mesmo piso em ovos toda vez que compro por lá. Mas tem também muito bom vendedor no ML, gente séria, e coisas realmente com bons preços. Eu ainda bem, só tive problemas no ML uma vez, com um sujeito que estava vendendo um pc que eu ia comprar pra minha sobrinha, e no final das contas o pc nem funcionar direito estava e devolvi para o cara. Fora isso, aborrecimentos só quando dão lance em seus produtos e depois não entram em contato, ou coisa do tipo. Kra ja tomei calote no mercadolivre, dpois nunca mais comprei de vendedor com menos de 100 qualificações positivas, eu mesmo nao tenho 100%, mas tem cada um. Certa vez dei um lance num jogo tava por 68 reais, qndo na média tava 99, depositei e o kra nunca mais deu satisfações, ligava, mas nunca era atendido pelo cara, tentei entrar com akele negocio do ML, mercado seguro, e nao consegui. Tomei 70 reais de calote, mas tbm foi o ultimo... ...Gostei das dicas....

Esse seria um anúncio duvidoso?
http://produto.mercadolivre.com.br/M...ete-gratis-_JM HOT_(0_!_/0)_VW Acho que nesse caso não, já que ele tem mais de 500 pontos positivos. Lógico que pagar antes de receber é sempre um medo, mais nesse caso, acho que dá para confiar. O ML ainda vc tem alguma proteção, o duro era o Produto Livre que era um prato cheio para sacanagens. ....Valeu colega 8) Eu vendo pelo mercado livre, se alguem quiser comprar algo pode falar comigo ou mandar e-mail para gabripx@yahoo.com.br pedindo o que desejarem.
Trabalho mais com memórias DIMM DDR ( as dimm tão parando de fabricar)
Mp3 Player 256 512 e 1 giga.
Placas de captura entre outros dispositivos.
HD eu procuro não enviar para fora de Porto Alegre são muito sensíveis para serem enviados, tenho HD de 250 Giga e 200 e 120 giga, samsung.
meu profile:
http://www.mercadolivre.com.br/jm/profile?act=recibidas&id=86377328

Ta descupem a propaganda.
Vou falar sobre o tópico é muito bom, explica bem sobre comprar e vender no mercado, eu compro e vendo no site, e nunca tive problemas comprando mas tive vendendo, existem vendedores que compram e não pagam, fazendo tu pagar a comissão do Mercado livre, mas graças a deus sempre o mercadolivre me bonifica, fazendo com que eu não pague estes produtos.
Umas vez me compraram 750 reais e não pagaram, isso deu 75 reais de comissão pro Ml, que graças a deus não paguei, o Mercado livre não cobrou. Tb vendo no ml.

meu profile
http://www.mercadolivre.com.br/jm/profile?id=6390705 eu so compro de vendedores com aquela medalha no nick,
certa veis comprei um som com um cara que tinha mais de 200 qualificacoes positivas, e advinhem... ele nao entregou hehaehahe Já perdi 110 reais lá, uma mulher 171 me vendeu um pen drive, respondeu a todos os emails, mandou um numero de rastreamento falso e disse que ainda nao estava aparecendo no site dos correios porque ainda nao tinha sido atualizado. Resultado, quando voltei no ML para ver a mulher já tinha sido expulsa e eu fiquei a ver navios, como o Programa de Protecao do Usuário so contempla reclamacoes de 30 dias de prazo eu já tinha me estrepado!! :evil: :evil:

Desse dia em diante so compro com o mercadopago, as vezes o juro cobrado para pagamento a vista vale a pena pela segurança, agora se for dividir no cartão os juros são muito altos.
Muito legal esse topico. É mesmo complicado ter certeza que a compra será "efetivada"!!!

Tb vendo no site , com este mesmo nick, e as vezes compro, nunca tomei calote, mas ja comprei produtos que deram defeito e num deles fiquei a ver navios!!!

No geral é bom, mas todo cuidado é pouco, pois infelizmente há aqueles que sujam o nome de pessoas que como eu vendem honestamente e como sempre acontece todos acabam pagando pelos erros de alguns...

Acredito que a facilidade de cadastro, principalmente para vendedores, é o grande problema.

Antigamente eles pediam CPF (e olha que isso nao quer dizer muita coisa, pois qq um pode pegar um gerenciador de CPF), mas agora nem isso...

Outra coisa ruim é que o site "estimula" as compras fantasmas, pois mesmo que vc não pague a comissão eles cobram uma tarifa de estorno, ou seja, vc paga pelo que não vendeu!!!

É complicado, mas acho que em determinadas situacões é bom comprar, tipo coisas que vc não acha mais em lojas e tal!!!

Eu, por exemplo, vendo um produto exclusivo, que não se acha mais por aí, uma nostalgia, vídeo game Atari 2600 com 128 jogos na memória, dois controles e adaptador para televisores modernos, na caixa original, com manual etc.
http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-44109015-nostalgia-atari-novo-128-jogos-2-controles-na-caixa-_JM

Mas, em relação a comprar ou vender, acho que vai de cada um pesar os prós e os contras...

Boa sorte a quem for comprar e mais ainda a quem for vender :lol: :lol: :lol:

:P Falow :P É preciso ficar de olhos bem abertos pra não ser iludido com falsas promoções do tipo o produto ser o mais barato do site porém seu frete é muuuiiito maior que os outros. 8O 8O Octávio Augusto, seria interessante colocar neste tutorial que em caso de necessidade emergente o sedex dentro do estado é muito mais barato.

Digo isso pq o sedex de um produto de 2kg de São Paulo para o Rio, por exemplo, custa R$ 29,50 enquanto que dentro do mesmo estado custa R$ 11,50. Pode ser que comprar um produto mais barato, mas de outro estado não compense!!!

Outro fator relevante é o tempo. Sedex dentro do estado sempre chega em 24hs e para outro estado pode demorar até 48hs.

Ou seja, vc pode pagar mais caro e receber depois...

Sedex 10 a diferença é bem maior!!!

Espero ter ajudado...


Valeu tb compro mto no ml

eh bom ver:

- as medalhas, de preferencias aos mercado lider/gold, etc
- as ultimas qualificaçoes, se tiver mtas negativas recentemente, passa longe
- a data de entrada no ml, tem cara que faz uma super oferta, mas entrou na semana passada, sem qualificaçao, sem nada Concordo com todas as suas informações, menos a das medalhas!!!

Vale muito mais o histórico, pois eu sei de vendedores com medalhas que vivem dando gato no povo e mantêm as positivas sempre em 97% justamente pra não perder a medalha...

O cara vende 20 produtos e entrega 19... normalmente quem não recebe é um novato, que mora longe e ninguém acredita nele... no fim acaba em pizza...

Pois é, é verdade que tem gente assim no ML...

Uma pena :evil: É gostaria de deixar minha humilde opinião aki.
Compro no Mercado Livre e nunca levei volta. Porém ligo pro vendedor, vejo suas últimas qualificações e tbm o número do CPF e até endereço, maioria das peças do meu PC comprei lá .
Bem realmente vc tem q avaliar bastante e ir com precauções, e claro não esqueça de suas obrigações como comprador tbm. Nada de ficar enrolando, se acha q não terá o dinheiro nem der o lance.
[]'s. este seria seguro?

http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-45197091-asus-p5wd2-premium-intel-955xddr2-consig-tod-marcas-model-_JM

vou montar um pc mas moro em minas e aqui tudo eh caro essa placa poe exemplo custa 950 na waz eh dificil saber cara.. às vezes alguem que tem 100% lá ferrou os ultimos 10 compradores.. mais seu numero de vendas é tão grande que nem aparece! vc tem q jogar na sorte!!! comprei várias vezes lá e nunca tive nenhum problema.... sempre procuro ver as qualificações negativas do vendedor!!!
e uma coisa muito importante também cara.. tem q olhar se quem está classificando este vendedor já comprou outras coisas.... criar uma outra conta pra qualificar postivamente você mesmo é muito fácil
tá ai minha opniaão!!!!! té mais galera!!!

MrN há uma regra IMPORTANTÍSSIMA que eu gostaria de acrescentar aqui, a qual o autor esqueceu de citar: SEMPRE verifique a procedência das qualificações do vendedor, porque se tornou muito comum alguém conseguir 200 qualificações positivas com compradores duvidosos ou vendendo produtos de 1 real. já vi golpes assim lá... mandei uma mensagem para o vendedor dizendo que era da PF e ele fechou todos os leilões na mesma hora hehehe