Qual comprar? VIVO, CLARO ou TIM.

Olá pessoal,

Estou com dúvida.

Qual seria o velhor, visando também as tecnologias futuras..


Abraços GSM Tim,além do que, a rede da Vivo tá um lixo,pelo menos aqui em sampa.A TIM tem mais opções de serviços,eles lançaram um serviço de identificador de chamadas chamado Te Ligou,seu celular não precisa estar ligado pra vc saber quem ligou...;-) A Claro tem uma cobertura maior que a da TIM e isso só aumenta a cada dia, e pelo porte maior ela faz promoções absurdas nos preços do celular como Nokia 8910I Ti por R$900 Não compre TIMGANE (pois ela te engana mesmo), minha conta veio absurdamente cara, eles tem a cara de pau de cobrar 50 reais por megabytes navegados no GPRS ou Tim WAP FAST, sem falar que todas as promoções deles se vc não prestar a atenção eles te passam para trás, então fica esperto com a TIM vou só esperar acabar o meu plano e vou trocar de operadora :evil: fique com a vivo que está mais tenho no mercado e tem uma grande area de cobertura ou com a claro que alem de "ter" a BCP possui outras operadoras, assim possuindo tbm uma grande area de cobertura, mas em relaçao a TIM, é uma operadora nova, apesar de possuir grande quantidade de clientes, mas o ruim dela é q tenho um amigo que possui TIM e ele precisava ligar e no meio da Av. Paulista, e cade o maldito sinal, mas acho que vc escolhendo uma das 3, vc vai conseguir ligar tranquilo Os serviços presentes no TIM GSM tem tb na Claro GSM (SMS com telefones de quem ligou, downloads, GPRS, etc). A unica diferença é cobertura (uma melhor em algumas áreas e pior em outras, e vice versa) e tarifas.

Nunca tive maiores problemas com meu Claro TDMA (ex-BCP).

A Vivo é a operadora com servicos mais podres, tem a tarifa MAIS CARA (em SP), e em vários locais do interior possui apenas cobertura analógica, com sinal horrível e duração de bateria ridícula. Tem um tio meu que mora no interior e lá a cobertura é VIVO, ele VIVE tentando falar no celular, porque a bateria do cel dele (um nokia tijolo) não dura nem o tempo de falar alo, cobertura analogica SUX.
Se vc quiser pegar um celular legal eu recomendo a Claro ela têm umas promoççoes absurdas onde celulares como o 8910i de R$1899 são vendidos por R$999. esses celulares da claro estao mais barato pois se vc compra-lo vc tem que fazer a assinatura da linha de 90 reais por mes (ai vc tem uma quantidade de minutos para usar nesse mes), caso use mais tempo, o velho caso, tem que pagar pelo adicional Se fosse hoje, eu compraria de qualquer operadora q vendesse celulares GSM, aqui no RS a que tem maior cobertura é a TIM, a CLARO tá muito restrita a grandes centros. CLARO NUNCA...............

Essa coisa chega de noite quase todo dia da rede em uso e naum consigo ligar 8O , o suporte tecnico deles ta sempre fora do ar (diga-se ba Loja Virtual nunca tem nem espera :evil: ) fora q comprei um cartao de credito dela e demorei 3 DIAS pra conseguir por os creditos pq a rede deles estava fora do ar............. É um LIXO essa Claro.......... naum vejo a hora de dar 1 ano da compra do celular pra desbloquear ele e catar um Chip da TIM....... TIM é MUITO melhor pelo menos aki em SP........ Tim ou Claro ... essas 2 vc pode receber mensagens pela internet de graca, o sinal (qualidade) pra falar é muito melhor que a Vivo, mesmo a Claro TDMA.

Ja a Vivo, tarifas caras, eu recebo ligacoes e o sinal dependendo do lugar corta e vc nao escuta nada.. eh uma *****, so nao pego outro pq tou com 500 reais de credito no celular...

Eu iria de Claro TDMA, GSM tem em poucos lugares,...

Se informa melhor, que por exemplo, o TDMA da Claro, no interior de SP nao paga Roaming.. ja o pos-pago paga um absurdo Mano então pode rever seus conceitos, porque ontem eu pedi suporte na loja virtual e fui atendido na hora, o *800 ta funcionando ate que bem (Não chega a ser como a antiga BCP, mais está nota 8 ).
E sobre os preços dos celulares, mesmo nos planos mais baratos como os de R$35 o celular já tem um desconto legal um Nokia 6100 está saindo por R$600 dividido em 10x sem juros, enquanto é vendido normalmente por mais de R$999.
E a Claro parece que não cobra Roaming para cidades que faz parte do conglomerado, então vc pode viajar para outra cidade e não pagar ligações, sem contar que chamada GPRS está de graça ate o fim do mês e eles estão sempre prorrogando.
PS: Não sou acionista da Claro, é que a VIVO vive engando os outros e a TIMGANEI, só faz promoção na tv na hora do vamo ver não tem promoção nenhuma. Tenho em casa as três operadoras...
1. VIVO - minha irmã está acionando a empresa, pois desde fevereiro ela cancelou sua linha, mudou o número de seu celular para uma conta pré-paga, e já marretou o celular dela no chão de raiva (um Motorola V60). Dei um Gradiente Concept GX2 (GSM) pra minha namorada, pois já briguei muito com ela tentando achá-la dentro da 'cobertura analógica'. Minha mãe ainda tem, mas tá de saco cheio tambem.
2. Claro - em casa, sou eu quem usa e gosta dessa companhia. Não é a maior maravilha do mundo, mas é a que melhor trata o cliente (ou menos pior). Em termos de suporte por telefone é o que tem menor fila de espera e que melhor atende. Não havia até o mês passado o GSM operando na área 14. Agora tem. Uma ótima opção pra quem nunca tem grana para colocar créditos, pois tenho amigos que ha mais de 6 meses não coloca créditos e seus celulares não são bloqueados (a VIVO é a mais 'esperta' nesse quesito... 2 meses e o celular está totalmente bloqueado).
3. TIM - enquanto não chegou o GSM na área 14, nesses últimos 4 meses eu usei e até aprovo a TIM, caso nunca precise ligar pra ela, colocando créditos de 15 reais a cada 3 meses (é o tempo de validade de seus créditos). Na parte GPRS sim, ela é um roubo...

GSM em geral - a TIM usa a mesma rede de antenas da Claro. Logo não existe diferença alguma entre o sinal de ambas. Pode haver diferença, se for o caso, no dia em que dá uma pane em alguma de suas antenas, pois apesar do aluguel da rede de antenas pela TIM, cada um tem seu respectivo técnico resposável pela manutenção. Ha umas 2 semanas atrás, choveu um bocado por aqui e a rede TIM caiu numa noite. Ficou fora do ar. Pena eu não ter um chip Claro na época para fazer a comparação. Hoje, colocando os dois SIM card da Claro e da TIM no mesmo celular, em qualquer lugar que testei, não há diferença no sinal. Basta 1 pontinho de sinal que a ligação fica perfeita.

Tecnologia futura... (aqui cada um puxa sardinha pro seu lado), mas vamos aos fatos:
1. todo sistema se utilizado para simples comunicação funciona, tanto CDMA, TDMA ou GSM.
2. O CDMA como sistema hoje em dia foi subdividido entre 2 sistemas: o 'koreano' (W-CDMA) e o japonês (iMode). Logo há o 'CDMA da Quallcomm' e o 'CDMA da NTT Docomo'. A briga de 'royalties' aqui é alta, e, a banda usada pelo CDMA da NTT não foi liberada pela Anatel (pois conflita com a terceira banda GSM - 1900Mhz). A idéia é que todos os sistemas daqui ha 3 gerações sejam somente uma.
3. TDMA: sistema 'open' ainda utilizado em larga escala nos EUA e agora China, porém sem previsão de 'upgrade', fadada ao uso legado como o CDMA analógico.
4. GSM: atualmente na geração 2 (GSM/GPRS) é lento em transmissão de dados (56k, contra 14k dos CDMA 2g e dos 128k dos CDMA 2.5g em uso no Br). Na geração 3 (GSM/EDGE) atualmente em instalação na Europa, tende a ter uma ampla continuidade de seus serviços. O 'pool' dessa tecnologia é bem mais abrangente e amigável entre os desenvolvedores. Há a espectativa muito grande desta ser o sistema que mais vai ampliar os serviços e tambem que vai ter agora, a partir do GSM/EDGE a maior quantidade de novos modelos, pois com a entrada do GSM no Japão (a Vodafone foi uma das operadoras), a tendência é que as desenvolvedoras japonesas (que habitualmente só desenvolviam sistemas para iMode) como Sharp, Kyocera, Panasonic, Sony, etc. tambem lancem seus modelos no mercado global.

Fallows Não vou negar que o *800 da Claro no início do ano tava um lixo, porém... já tentou ligar pro SAC da TIM? É um terror, fiquei esperando 20 minutos pra conseguir falar com alguem!!! :? Atualmente parece que a Claro deu uma "melhoradinha", pois recentemente liguei pra lá e não esperei 20 SEGUNDOS
(ao menos isso ), na rede TDMA. A TIM parece que ainda não fez a lição de casa, ao menos no aspecto "atendimento a cliente"...

Qto a cobertura da rede TDMA não tenho maiores queixas (não é nenhuma "brastemp", mas é 1000x melhor que a cobertura da TIM GSM). Até o final desse ano, ao menos no papel a rede da Claro GSM irá ser maior que a rede TDMA. Não posso confirmar essa informação pois não tenho nenhum celular GSM. essa foi a melhor, ou, melhor é tentar ligar pro SAC num dia como hoje ou ontem, ou seja, após um 'dia das mães'.
Simplesmente o serviço de cadastro da Claro não funciona (isso pq comprei um chip claro no sábado pra testar).

Em termos comparativos, pra se ter uma idéia de como o serviço de telefonia móvel anda aquém do ideal, foi lançado uma pesquisa encomendada pela Anatel em Janeiro desse ano. Aqui temos os dados das operadoras de telefonia presentes:
http://www.anatel.gov.br/COMUNICACAO_MOVEL/ESTUDOS_TECNICOS/ESTUDOS.ASP

Vai um comparativo retirado desse levantamento:


Serviço ideal / Média brasileira / Tess / Diferença - média brasileira / TelespCel / Dif. - média bras.
83,9 / 77,4 / 77,7 / 0,3 / 78,2 / 0,8 - Conta, cobrança e cond. de pagto
80,2 / 73,8 / 76,3 / 2,5 / 71,6 / -2,2 - Serviços
79,2 / 71,9 / 76,0 / 4,1 / 73,4 / 1,5 - Atendimento
80,2 / 72,6 / 75,4 / 2,8 / 73,3 / 0,7 - central de atendimento
77,9 / 73,9 / 74,1 / 0,2 / 72,1 / -1,8 - Aparelho celular
79,4 / 72,9 / 73,7 / 0,8 / 72,2 / -0,7 - Informações prestadas
78,4 / 72,5 / 71,9 / -0,6 / 69,9 / -2,6 - Qualidade das ligações
61,8 / 49,1 / 50,2 / 1,1 / 44,0 / -5,1 - Tarifas/Preços

Aqui dá pra comparar bem a Claro Vs Vivo, já que a TIM não entrou no comparativo do ano passado.
O índice geral de satisfação é bem abaixo da média, contudo há evidente diferença entre os serviços, conforme os dados colhidos.
Salvo engano foi algo que cheguei a responder em novembro do ano passado. Ficaram 1 hora me perguntando coisas a respeito do que eu achava sobre telefonia.

Fallows Revoltei... fiz minha reclamação na Anatel...

Bem, por experiência própria compre um celular a cartão (pré-pago), fui cliente por mais de um ano na TIM e quando fui cancelar, os atendentes me falavam que o sistema para cancelamento estava fora do ar.... :x :?:

:idea: Até que eu insisti inúmeras vezes (cinco no total) para que eles transferissem para este sistema fora do ar e cancelassem minha conta.

No total levei dois dias e mais de cinco horas ouvindo aquelas informações chatas da voz eletrônica. Bom GSM no Brasil quem manda é a TIM, cobre caro ou não ela esta na maioria das regiões. Agora o serviço deles ainda fica aquem, mas ja esta melhorando. Por exemplo aki eu comprei um celular GSM T230 na Sercomtel q é a operadora local, mas aki ainda temos a VIVO e a TIM, pois bem a Claro entrou aki pra fazer uma parceria com a Sercomtel, nisso eu achando q qdo fosse pra Sampa ela seria a operadora responsável, mas qual foi a minha surpresa a unica q mantinha parceria realmente GSM era a TIM...tenho viajado muito nessa época, e posso falar de antemão, a unica q tem me salvado é a TIM...até mesmo na rodovia Castelo Branco, q precisei pq meu carro perdeu a correia dentada. :mrgreen: Aqui em SP, a área de cobertura da TIM é a mesma da Claro. Suas antenas estão instaladas na antiga base de antenas TMDA da Tess, ou seja, no mesmo lugar em que as antenas da Claro/GSM estão hoje. Nesse quesito, as duas significam a mesma coisa. Nas rodovias maiores como a Castelo, Bandeirantes, Washington Luis, Dutra entre outras, há cobertura de todas as redes de telefonia móvel em operação no estado. A única coisa ruim é pra quem mora em cidades pequenas em áreas acidentadas como a região onde moro. Aqui sim, existe vários pontos de sombra onde nenhuma operadora ainda foi capaz de solucionar tais problemas.

Bom, voltando à historinha... eu consegui fazer meu cadastro, com muita raiva, pois sou assinante 'pré pago' da VIVO e da TIM, e agora Claro, e tambem sou assinante 'pós' da Claro, na rede corporativa. Entrar é um saco, mas depois o atendimento, é outra coisa. Eu só acho que o tratamento não deveria ser assim tão distinto, pois, um cliente pré-pago hoje, pode ser um futuro cliente assinante ou mesmo corporativo.

Fallows