PC so desliga em modo de segurança

Boa tarde, galera.
Gostaria q vcs me dessem suas opiniões sobre um assunto:
Tem um computador de uma cliente q, quando tá como o Win98, reinicia quando manda desligar. Se tiver em modo de segurança, desliga normalmente. Já formatei, tirei os componentes off-board um por um pra ver se era algum deles o vilão, e nada. Já até utilizei um executavel para desligamento encontrado no site da microsoft.
Com o WinME ele desliga normalmente (mas a cliente quer o Win98)
Com o XP ele fica na tela de "O Windows está sendo encerrado" e fica. Aí se desligar no botão, depois não é acusado desligamento incorreto, o q quer dizer q o HD desliga.
Bom, já tentei trocar fonte, zer pilha, verificar opções do setup, pesquisar na net pra ver se achava uma solução e nada.
Se alguém souber de algo mais q eu possa tentar, por favor, fala aí.
Obrigado.


Já ia me esquecendo:

k6-2/500
192MB
32GB
ASUS P5S-B Tentou mandar 'corrijir' o Registro? tente iniciar com 'Somente Prompt de Comando' (F8 na inicialização), e digite o comando SCANREG/FIX <enter>, também tente acionar o SCANDISK/AUTOFIX/SURFACE <enter> na linha de comando (sem ter carregado o Sistema Operacional) e então digite WIN para carregar o sistema... :mrgreen: depois ALT+F4 e tente desligar normalmente...diz aí se funcionou ou não...vlw. Pode se que exista arquivos corrompidos no Windows! Tente fazer o scandisk se não resolver tente instalar o win novamente por cima ou formate o HD. :wink: Cara, tenta colocar outro Hard Disk no pc, para ver se não é prob fisico do pc. T+ Simples de se resolver caro amigo Genilson,

Como vc disse q fica aparecendo "O windows esta sendo desligado" e vc desligando então , não acusa deligamento incorreto, basta vc fazer o seguinte...
Procure pelo arquivo Logos.sys em C:\Windows, copia ele pra área de trabalho ou qualquer outra pasta e renomeia ele pra Logow.sys... Em seguida copie ele pra C:\Windows, ele vai perguntar se vc deseja substituir o arquivo e vc diz q sim...

O arquivo Logow.sys é o arquivo de imagem q aparece "O windows esta sendo desligado" e o Logos.sys é o que aparece "Seu computador já pode ser desligado com segurança". Como vc criou uma copia do Logos, renomeou para Logow e colou de novo em \Windows, não vai aparecer mais a mensagem "O windows esta sendo desligado", pois vc colocou o mesmo arquivo com nomes diferentes, já q nao faz diferença porq não acusa erro de disco... :wink: sacou?

Valeu!!

OBS: Não conte pra cliente esse macete... rsrsrs!

Ta, mas ai não estaria resolvendo o problema e sim escondendo, claro em ultimo caso sim é o jeito mas o legal é descobrir o problma! Caro amigo, o problema esta no Windows... Se ele não acusa erro de desligamentp, não tem problema, pois como vc disse, no Windows Me não da esse problema... Pois a M$ simplesmente não colocou esse arquivo la... pois ele nao faz diferença... :wink: Em ultimo caso desative (ou ative) o ACPI na BIOS... Com o XP se naum me engano, naum funciona o truque de trocar os arquivos e é somente no XP q o PC trava nessa tela de o Windows está sendo encerrado. No 98 ele apenas reinicia. Formatei várias vezes e mesmo antes de instalar qualquer programa ou driver, já dá esse problema.
Mas como eu havia dito, com o WinME o PC funciona legal, entaum acabei convencendo a cliente a colocar o Millenium (expliquei pra ela a situação).

Agora o único problema é que quando entro em alguns sites (como o orkut por exemplo) dá um erro de Iexplore causou um erro em SIS530V.DRV, mas eu troquei o driver de vídeo e por hora, parece que resolveu.

Mas obrigado a todos que tentaram me ajudar com esse PC que mais parece uma anomalia.

Até mais. Pelo que parece, acredito eu que vc terá novamente problemas com este micro num futuro não muito distante. Tudo indica que seja algum problema de Hardware e não software. lembrando que a msg que apareceu (Sis530v.drv) não necessariamente se refira ao vídeo onboard. Pode ser o Chipset da placa. Por exemplo, a Mobo M598 usa o chipset Sis 530 que é justamente a ponte norte e é também o controlador de video da Mobo. Para detectar se é hardware ou software coloque outro HD c/ S. O. e veja se o mesmo erro acontece no Win98. Há também meios de se 'testar' os componentes do seu microcomputador, experimente usar também algum software do tipo S.A.N.D.R.A. específico para manutenção e testes de funcionamento dos componentes em funcionamento... Genilson : Colega, já peguei este problema várias vezes com esta placa mãe. Ao que parece ser, existe um bug com a versão 1003 da BIOS dessa placa... sempre resolvo esse problema fazendo um downgrade de BIOS para a versão 1002. Eu tb ia sugerir algo parecido, mas tentando atualizar a BIOS. Bom pessoal. Depois q instalei outro driver de video, parou o problema. Se a cliente voltar a reclamar, vou tentar entao fazer um upgrade ou downgrade d bios. Valeu a todos. Vcs são "Os Caras" ;-)
Abraço a todos e até mais.