D-link Dsl-500g nao conecta de jeito nenhum

Gostaria de saber se alguém pode me ajudar quanto a isso. Meu modem D-Link DSL-500G não conecta de jeito nenhum, no Velox. O técnico da Telemar testou a conexão com o Speedstream e não teve problemas. Mas ele não sabia configurar o D-Link.
Tentei as dicas do www.abusar.org , tentei baixar 3 firmwares deste site, mas em nenhum dos casos consegui estabelecer a conexão.
Será que tem alguém apto a me ajudar, já que o telefone do suporte da D-Link está fora do ar?

Muito obrigado.

OBS = Ja tentei tudo do ABUSAR.org ja tentou falar com o suporte da velox? Sim, ja tentei mas eles afirmam que soh dao suporte ao modem speedstream. Eles garantem o funcionamento do velox num D-link, porem nao o configuram, isso fica a cargo do usuario.

Muito obrigado mesmo assim,
alguem tem alguma outra sugestao?
Rapaz, eu já ia postar um tópico que seria um clone desse seu ! ainda bem que pesquisei antes :wink:

No meu caso, o IP do modem não é encontrado !

O speedstream tá normal, mas o D-link tá dando esse erro sml0089 O D-Link DSL-500G é roteador.
Se estiver com a configuração padrão vocês precisam fazer uma configuração de rede,
colocar o IP do modem como gateway e configurar para obter um IP
via DHCP .

Que sistema estão usando?

Vejam no manual do modem qual é o IP padrão dele.
Se não me engano é 10.1.1.1 e o login e senha admin/admin

Se for preciso peguem o manual peguem aqui
Conseguí resolver "parcialmente" meu problema ! Pelo menos no XP, já estou podendo conectar.

Esse link com o manual veio na hora certa, pois lá existem os IPs que devemos colocar (XP).

Indo em iniciar - configurações - conexões de rede - conexão local.

Na guia geral, clique em propriedades e selecione (na guia geral das propriedades de conexão local) o protocolo TCP/IP e clique em propriedades.

Marque obter um endereço IP automaticamente e lá embaixo em usar os seguintes endereços de servidor dns, coloque os códigos que estão no manual (172...........). na pagina 36, salve engano.

Agora vou tentar ver como fazer no win98 !

um abraço. reseta ele.... Muito obrigado pelas sugestões, mas eu ainda sou muito feijão-com-arroz nesses assuntos de rede e ADSL. Será que alguém poderia me explicar mais detalhadamente?

droterdam : Eu não entendi como eu devo fazer essa configuração de rede. Você pode explicar um pouco melhor? Você falou : "colocar o IP do modem como gateway e configurar para obter um IP
via DHCP " . Eu não entendi muito bem. Devo fazer isso nas configurações do modem ou da conexão local? O sistema operacional que estou usando é Windows XP Home Edition.

Dimileto : Eu não encontrei esses IP's a que você se refere no manual. Olhei na página 36 e nas páginas próximas e não encontrei nada, mas mesmo que encontrasse, eu ficaria meio perdido. Será que você pode postar o conteúdo da sua configuração do modem e dar mais algumas dicas?

duke1 : Eu imagino que se eu resetar o modem, ele vai voltar para as configurações padrão, que não são compatíveis com o Velox, ou estou enganado?

Muito obrigado a todos, continuo esperando por mais sugestões. mas vc usava esse modem ai bixou?
pq se for isso, pelo meu entender, só vc resetar q "some" todas as configurações q vc fez. Não, ele nunca chegou a funcionar... o cara do velox nào sabia configurar e eu estou tenntando até agora... sem sucesso até então.... Igor,
No manual explica como fazer esta configuração de rede.
Depois que fizer isto e entrar no site interno do modem leia
a página 24 do manual.
Você precisa colocar o VCI e VPI da Telemar (VCI=33 VPI=0 ),
mandar ele usar PPPoE LLC, colocar o seu DDD+telefone em login e password
e salvar estas configurações Não esqueça de deixar a sua conexão de rede para obter os IPs automaticamente, fazendo isso é só fazer exatamente como o doterdam explicou acima.

É importante que v/ valide as configurações clicando em SUBMIT assim que v/ terminar as configurações, para testar abra outra janela do IE e tente navegar(não feche a janela que v/ abriu para acessar o modem), se der certo v/ vai em "Commit e Reboot", clica em SAVE e depois em REBOOT. Bom pessoal, agradeço a boa vontade de todos em ajudar, mas sinceramente não estou conseguindo. Eu já testei várias dicas e nenhuma funcionou. Será que o modem veio com algum tipo de defeito, ou sou eu que sou o defeito mesmo? Eu vou colar aqui embaixo a minha configuração do modem atual, as principais características, pro caso de alguém ter a disposição de ler e me dar uma dica.

PS : SYS e droterdam : Eu tenho quase certeza de que já testei essa configuração combinando o que vocês dois postaram, mas vou tentar de novo amanhã pra confirmar.

Muito obrigado a todos pela ajuda.



CONFIGURAÇÃO DO MODEM :

Quick Configuration

PVC: 0
Operation Mode: Enabled
Connection Type: PPPoE LLC
VPI: 0
VCI: 33
Bridge: Disabled
Use IP Unnumber: Disable

IP Address: 0.0.0.0
Subnet Mask: 0.0.0.0
Default Route: Disabled
Gateway IP Address: 0.0.0.0
PPP
Security Protocol: PAP

Username: MEUTELEFONE
Password: MEUTELEFONE
Use DNS: Disable

DNS
Primary DNS Server: 0.0.0.0
Secondary DNS Server: 0.0.0.0

<====================================>

LAN Configuration
System Mode: Routing And Bridging
Get LAN Address: Manual
External DHCP Server

LAN IP Address: 10.1.1.1
LAN Network Mask: 255.0.0.0

<====================================>

DHCP Mode: DHCP Server

Start IP Address End IP Address Domain Name Gateway Address Status
10.1.1.3 10.1.1.34 - 0.0.0.0 Enabled

<========================================>

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Server Configuration

Start IP Address End IP Address Domain Name Gateway Address Status
10.1.1.3 10.1.1.34 - 0.0.0.0 Enabled

<========================================>

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Relay Configuration

DHCP Server Address: 0.0.0.0

Interfaces Running DHCP Relay
ppp-0
eth-0

<===========================================>

DSL Status
This page displays DSL Status Information
Refresh Rate: No Refresh10 Seconds30 Seconds1 Minute3 Minutes5 Minutes

DSL Status
Operational Status: Showtime/Data
Last Failed Status: 0x0
Startup Progress: 0xAD
Counters Local Remote
Intrlvd Fast Intrlvd Fast
FEC: 0 0 0 0
CRC: 2 0 0 0
NCD: 0 0 0 0
OCD: 0 0 - -
HEC: 0 0 0 0
SEF: 0 0
LOS: 0 0
Failures Local Remote
NCD: 0 0
SEF: 0 0
LOS: 0 0
LCD: 0 0

<=================================>

Point to Point Protocol (PPP) Configuration
This page is used to Configure and View PPP interfaces.

Inactivity TimeOut(mins) for startondata PPP Interfaces: 0
Ignore WAN to LAN traffic while monitoring inactivity:

Interface VC Interface Sec Type Protocol WAN IP Gateway IP Default Route Use DHCP Use DNS Oper. Status
ppp-0 aal5-0 Public PPPoE 0.0.0.0 0.0.0.0 Disable Disable Disable Link Down

<====================================>

RFC1483/Ethernet over ATM(EoA) Config
This Page is used to View, Add, Modify and Delete EOA Interfaces.
Interface Interface Sec Type Lower Interface Confg IP Address Netmask Use DHCP Default Route Gateway Address Status Action
No Interface Found!

<====================================>

IP over ATM (IPoA) Configuration
This Page is used to View, Add and Delete IPoA Interfaces.
Interface Interface Sec Type RFC 1577 Lower Interface Peer IP Address Confg IP Address Netmask Gateway Address Status Action
No IPoA Interface!

<========================================>

Bridge Configuration

Use this page to Add and Modify Bridging information

Interface Name
eth-0
eth-0

<=========================================>


ATM VC Configuration
This page is used to view and configure ATM VCs

Interface VPI VCI Mux Type Max Proto per AAL5
aal5-0 0 33 LLC 2

<========================================>

Blocked Protocols
This page is used to Block/UnBlock the protocols running across the system.

Protocol Blocked
PPPoE []
IP Multicast []
RARP []
AppleTalk []
NetBEUI []
IPX []
BPDU []
IPV6 Multicast []
802.1.Q []

<====================================>

IP Route Table
This table lists IP addresses of Internet destinations commonly accessed by your network. When a computer requests to send data to a listed destination, the device uses the Next Hop to identify the first Internet router it should contact to route the data most efficiently.

Destination Netmask NextHop IF Name Route Type Route Origin
10.0.0.0 255.0.0.0 10.1.1.1 eth-0 Direct Dynamic
10.1.1.1 255.255.255.255 127.0.0.1 lo-0 Direct Dynamic
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 lo-0 Direct Dynamic

<========================================>

IP Address Table
Use this page to display all IP addresses associated with ports on your device, including the LAN (Ethernet) port and the WAN (DSL) port.

IP Address Netmask IF Name
10.1.1.1 255.0.0.0 eth-0
127.0.0.1 255.0.0.0 lo-0

<=======================================>

Network Address Translation (NAT) Configuration
Use this page to configure Network Address Translation, a security protocol in which the device translates the IP addresses of your LAN computers to new addresses before sending data out on the Internet.

NAT Options: NAT Global Info

[x] Enable [] Disable

NAT Global Information

TCP Idle Timeout(sec): 86400
TCP Close Wait(sec): 60
TCP Def Timeout(sec): 60
UDP Timeout(sec): 300
ICMP Timeout(sec): 5
GRE Timeout(sec): 300
Default Nat Age(sec): 240
NAPT Port Start: 50000
NAPT Port End: 51023

<===============================>

Routing Information Protocol (RIP) Configuration
Routers on your LAN communicate with one another using the Routing Information Protocol. This table lists any interfaces on your device that use RIP (typically the LAN interface), and the version of the protocol used.


[] Enable [x] Disable

Age(seconds): 180

Update Time(seconds): 30

IFName Metric Send Mode Receive Mode
ppp-0 1 RIP1 RIP1
eth-0 RIP1COMPAT RIP1

<================================>

Domain Name Service (DNS) Configuration
This page is used for adding and deleting DNS server ip addresses. User can also enable/disable DNS relay from this page.

[x] Enable [] Disable

DNS Server IP Address Action
No DNS Entries!

<====================================> Tenta deixar a configuracao assim ! Principalmente os dns pq se vc nao ativar eles vc nao os recebe e nao navega !!! Primeiro altera as configuracoes de dns, e testa e dai por diante vai alterando as configucaoes que passei uma a uma e testando !

CONFIGURAÇÃO DO MODEM :

Quick Configuration

PVC: 0
Operation Mode: Enabled
Connection Type: PPPoE LLC
VPI: 0
VCI: 33
Bridge: Disabled
Use IP Unnumber: Disable

IP Address: 0.0.0.0
Subnet Mask: 0.0.0.0
Default Route: Disabled ( enable )
Gateway IP Address: 0.0.0.0
PPP
Security Protocol: PAP

Username: MEUTELEFONE ( seu e-mail do provedor ! )
Password: MEUTELEFONE ( sua senha do provedor ! )
Use DNS: Disable ( enable )

DNS
Primary DNS Server: 0.0.0.0
Secondary DNS Server: 0.0.0.0 Ou tenta ressetar o modem e refaz as configurações só no Quick Configuration, só com isso deve funcionar. GOKU SSJ4 : é aquele mesmo caso: acho q tb já tentei essa configuração, mas tento de novo pra tirar a dúvida. Agora, quanto ao login e à senha, vc tem certeza de que são o login e a senha do provedor? É que eu nõ tenho provedor (Velox empresarial), uso a conexão direto com a Telemar. Nesse caso, como eu preecheria estes dois campos?

SYS : uma pergunta bem de leigo : pra resetar o modem, ele pode estar ligado? Eu tentei resetar com ele desligado apertando aquele botãozinho de trás, mas ele continuava com as minhas configurações.

Muito obrigado a todos. No Velox o login/ senha é seu DDD+telefone (vinculado ao Velox, claro).
Sem espaços ou qualquer outro caractere.Só os números.
Exemplo: 2133334444

Eu não uso este modem, meu modem é um Planet ADE-4200
e ele tem um botão para conectar.Claro que eu não uso este botão
pois deixo habilitada a opção de conectar/reconectar automaticamente.

Vai ver só está faltado isso: clicar no botão para conectar.
Na sua penúltima mensagem o modem estava desconectado:
droterdam : pois é cara, mas essa informação eu acho que se encontra numa tabela de somente leitura. Será que alguém que usa o DSL-500G sabe onde fica esse botão?

Muito obrigado. Igor

Para ressetar o modem ele tem que estar ligado e com o cabo do telefone desconectado. com um palito de fosforos v/ pressiona três vezes o botão, mas tem que ser bem rápido (rápido mesmo) senão não funciona, quando eu vou ressetar fico cutucando o botão um monte de vezes bem rápido, assim fica garantido. VPI: 0 // verifique se esses numeros estao certos para o velox?
VCI: 33 // verifique se esses numeros estao certos para o velox?

E tente essas configuracoes
...
Default Route: Enable
...
Use DNS: Enable
...
Primary DNS Server: // dns do velox
Secondary DNS Server: // dns do velox

dessa forma o 500g deve funcionar como router,
e configure o windows para obter um IP automaticamente