A "empresa responsável" paga?

Dae galera, se eu tiver com o pc ligado e der queda de energia, e danificar algo no meu pc, por exemplo danificar a placa de vídeo, a empresa responsavel pela distribuição de energia paga outra placa? Se você tiver disposição para encarar uma demanda judicial... A culpa vai para a distribuidora de energia da sua cidade. Mas não é algo rápido esse tipo de ação judicial. Aqui na minha cidade você precisa no mínimo de três laudos técnicos de diferentes fontes só pra dar entrada no processo. vai ser uma enrolação absurda, fora o tempo perdido e a dor de cabeça q vc pode ter. Eu prefiro evitar tudo isso com um bom nobreak Em teoria, sim. Mas na prática, tudo é complicado na república das bananas Há alguns anos atrás, um amigo teve seu modem USRobotics torrado por um raio devido à uma falha no aterramento de uma certa empresa de telefonia. Ele foi atrás dos direitos dele e a tal empresa mandou um "perito" ao local.

Resultado: depois de meses de enrolação e inúmeras audiências, o "perito" falou à favor da empresa (claro, foi ela quem o contratou) e como meu amigo não podia pagar uma contra-perícia, perdeu o caso, ficou com as custas do processo e ainda mandaram a conta de R$ 2.000,00 da tal perícia para ele pagar!!!!!

Meu avô sempre dizia: nunca entre numa guerra se seu inimigo tem um canhão e você tem apenas um estilingue. nossa deu ate medo eahuwheuae vo compra nobreak mesmo Olha depende de onde vc mora, tipo aqui no RS onde moro certa vez caiu um tal raio na rede eletrica, ae fomos ver e ele tinha queimado 1 TV 1 Videocassete e 1 rádio relógio, então fomos lá pedir o resarcimento dos aparelhos, e dae depois de mto encher o saco deles pelo telefone (+- 1 semana) veio um cara deles ver o acontecido (Acho que chamavam de perito ) o cara só olhou os aparelhos olhou o cabo de força de cada e escreveu uns negócio na prancheta, ae ele disse que, para nós termos o resarcimento dos eletros, tinhamos que apresentar 3 orçamentos de 3 lojas de conserto de eletronicos diferentes é claro, ou então mandar arrumar em uma das assistências técnicas oficiais da companhia de luz, então fomos lá e mandamos arrumar na oficial (Que por sorte aqui, é a melhor assistência eletrônica da cidade), ae o cara fez a nota de quanto deu o prejuízo e nós pagamos o concerto, ae fomos falar com a companhia denovo que já tinhamos feito o concerto, ae eles pediram a cópia da nota, e depois de um belo tempo eles nos deram um cheque no valor do concerto, tudo blz nem precisou entrar na justiça, só o único incômodo foi que isso tudo deu 3 meses. Mas fomos resarcidos Sim já vários casos que a empresa acaba pagando, mas isso depois de constatar que realmente houve o pico de energia na localidade, não é necessario demanda judicial, pelo menos aqui.

Basta um notificação a empresa, eles vão ao local fazer averiguações, um laudo técnico de uma empresa atestando que a "queima" ou avaria do equipamento de deu por variação eletrica, e algum tempo disponivel para aguardar o tramite.

Ja vi casos de pagar em dinheiro e outro de pagarem com mesmas peças. Nesse caso cabe ao cliente aceitar ou não, sempre havendo depreciação do bem, não é igual seguro residencial particular.

Tmais., Ano passado a empresa responsavel pagou, o desenrolar do processo começou com um estouro num transformador, queimou 90% do meu PC, hehe, as memos nao queimaram, mas ficaram cheias de erro...bom monitor, estabilizador, Kit 5.1 e o PC...Fiz o encaminhamento do processo, e dentro de dois meses um "técnico" veio verificar e fazer o laudo. Depois disso foram mais dois meses para sair a liberação do pagamento. Saindo a liberação fui atrás de três orçamentos e fiquei com o mais baixo, sendo que ja tinha comprado as peças, o pessoal da loja me deu um mês de prazo pra pagar, seria o tempo que o pessoal da AES levaria para analizar os orçamentos e liberar o pagamento, depois que entreguei a nf e os orçamentos enrolaram 3 meses depois ligaram dizendo que nao iriam pagar devido ao alto valor, 2800 reais. A partir daí juntei tudo o que eu tinha aqui, copia da NF, cartas com a liberação do pgto, laudo técnico do próprio agente da companhia, e fui ao procon, em 2 dias o dinheiro tava na minha conta. Se tu tiver disposto a começar tem que ir até o fim, pq os kra enrolam a ponto de tu ficar com vontade de desistir do processo! Estou numa briga dessas aqui em Goiânia. Um raio acabou com eletro-eletrônicos da vizinhança inteira. Meu nobreak foi coberto pela garantia da Microsol (EXCELENTE!), mas estou na luta para fazer a GVT pagar o modem adsl d-link 500G, uma vez que a parte "tostada" foi a entrada da linha e não a de força.

O impressionante é como eles te jogam dum lado para o outro nesses callcenters. Passei por cinco atendentes numa mesma ligação, durante 57 min, tive que explicar tudo para cada um dos atendentes e no fim das contas ninguem resolveu nada. Agora vou tentar a ANATEL e ver no que dá. Depois conto o desfecho da novela.
Incrivel como eles tentam vencer os consumidores, jogando de um lado para o outro, e para o outro....Se desistir ao primeiro obstaculo, nem entre na "briga", pq é assim que funciona a coisa.
Pentelho sempre, que acaba dando certo.rs

Tmais., - Como já foi citado, eu complemento:

"É a república dos bacanas, para os bananas."

Lembram-se de "Tempos Modernos" (Chaplin)?
Pois é: - Se ainda não é um banana, com certeza logo será!
A "engrenagem" da sociedade se encarrega disto. cara... aki em SE já aconteceu com colega meu... ele perdeu 2 hds 1 de 120 e 1 de 80gb... bom... ele recebeu os 2 em 1 mês... fora q ele tb queria indenização por perda de todos os dados dos 2 hds... bom... mas isso tah rolando ae na justiça ainda hehehe... tem +/- 7 meses ^_^ 12/02 - Cinco dias depois.
A GVT simplesmente não retornou nenhum contato, conforme prometido. Não deixaram qualquer recado nem bilhete, simplesmente me ignoraram.
Quanto a ANATEL: "A ANATEL não atende reclamações sobre danos em aparelhos". Tentei entender a diferença entre a regulação da energia pelas Eletricas e pelas Telefônicas. Sabem o que descobri? Simplesmente não existe essa previsão em nossa legislação. Ou seja, se pipocar tudo lá na central ou no QD, sorte sua se não tiver seu router na linha e mais sorte se você não estiver no meio de uma ligação.