Problema na instalação da HP multifuncional

Rodrigues302 · 15-05-2007, 16:14

queria ajuda. esta dizendo q estou faltando dois registros no meio da instalaçao.

Chave do registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography \Defaults\Provider\schlumberger
Cryptographic Service Provider
Fabricante : Microsoft.

ta desse jeitinmho, e o dll q ta faltando é slbcsp.dll < eu baixei ele na internet e ja pus na pasta system 32.
e tem mais um.

Chave do Registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography \Defaults\Provider\infineon
SICRYPT base smart card CSP
Fabricante : Microsoft.
o registro é sccbase.dll
espero q vcs tenham a resposta..... vlw!!!

PH · 15-05-2007, 16:32

Qual é o Windows que vc está usando?

Otneba62 · 15-05-2007, 16:45

A HP tem alguns dispositivos que dão bastante problemas a instalar (tive um scanner que nunca consegui instalar num PC com o W Mill - nem c/ ajuda técnica da HP), por isso sugiro que faças uma busca na HP no sentido de verificar se é um erro habitual ou não.

Rodrigues302 · 15-05-2007, 19:59

Meu windows eh o XP professional.

canha · 15-05-2007, 20:19

Tenho o WinXP Professional e duas mutifuncionais ligadas no mesmo micro sem erros nenhum na instalação e no funcionamento os modelos são HP PSC1210 e a outra é C3180
Será que seu Windows não está com problemas ?

Rodrigues302 · 15-05-2007, 20:28

Na verdade eu tinha o xp, mas formatei recentemente e instalei o xp sp2 e agora ta dando esse problema com a HP.. ela imprime, no entanto naum tenho acesso as outras funçoes dela.

canha · 15-05-2007, 20:44

Que estranho pois o meu tambem WinXP Professional SP2 !!!

! wG ! · 15-05-2007, 21:45

mto estranho msm

instale novamente o winxp com outro cd e faça a instalação da hp

ou , só desinstale e instale novamente os drivers da hp

... ...

Robson Pereira · 16-05-2007, 0:34

só pra desencargo, já pensou em dar uma limpada no cd? tava com um problema parecido pra instalar o cd da hp psc 1315 e tive que limpar o cd com alcool pra funcionar.

abs

rBraconi · 16-05-2007, 3:11

Qual o modelo da impressora?
Esta instalando pelo software da HP?
Ja tentou baixar drivers recentes?

Rodrigues302 · 16-05-2007, 12:17

È uma HP 1500 series, andei dando uma pesquisada e vi que o problema é com meu windows que nao possui as chaves de registro necessarias para esse software da hp. O problema é q nao sei como adicionar essas chaves.

rBraconi · 16-05-2007, 13:44

Veja esses 3 links:
Link 1
Link 2
Link 3

Abraços!

angela andrade · 01-08-2007, 13:33

Ola pessoal,

Instalei uma versao Lite do Windows XP para uma cliente e ela ao tentar instalar a multifuncional HP C3180 passou por este mesmo problema relatado pelo colega.

Procurei resolver o problema copiando para a pasta system32 do Windows os arquivos DLL que faltavam, porem, sem exito. O mesmo para uma tentativa de registrar essas DLLs atraves do prompt do DOS.

Fui parar num forum espanhol, onde um rapaz postou um arquivo RAR com a solucao para os problemas com as DLLs. Pra ser sincera nao entendi bem o que ele havia escrito no post, mas copiei o arquivo compactado, que possui mais 5 arquivos no seu interior.

Adicionei as chaves de registro (sao duas, qdo copiarem o arquivo vcs vao ver) e extrai o conteudo para a pasta system32 do Windows. Reiniciei o PC e pronto...a instalacao da multifuncional se deu sem a menor dor de cabeça.

Espero que assim como serviu para mim, também sirva para quem estiver passando pelo mesmo problemas.

Download do arquivo:
http://www.4shared.com/file/21124777...cf/slbcsp.html

Link para o forum:
http://www.yoreparo.com/foros/repara...as/130722.html

Obrigada!

wamj · 10-11-2007, 20:11

Angela,

Muitissímo obrigado. Estava com esse mesmo problema e seguindo sua orientação o problema da instalação foi resolvido. estou agora continuando a instalação da impressora....

Obrigado!

15-05-2007, 16:14	#1 (permalink)
Rodrigues302 Membro Senior Registrado em: Apr 2007 Localização: Brazil Idade: 22 Mensagens: 366 Reputação: 6	Problema na instalação da HP multifuncional queria ajuda. esta dizendo q estou faltando dois registros no meio da instalaçao. Chave do registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography \Defaults\Provider\schlumberger Cryptographic Service Provider Fabricante : Microsoft. ta desse jeitinmho, e o dll q ta faltando é slbcsp.dll < eu baixei ele na internet e ja pus na pasta system 32. e tem mais um. Chave do Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography \Defaults\Provider\infineon SICRYPT base smart card CSP Fabricante : Microsoft. o registro é sccbase.dll espero q vcs tenham a resposta..... vlw!!!

15-05-2007, 16:32	#2 (permalink)
PH Moderador Registrado em: Aug 2001 Localização: Fortaleza - CE Idade: 8 Mensagens: 17.455 Reputação: 100	Qual é o Windows que vc está usando? __________________ [i7 940][Intel EXTREME/DDR3 DX58SO][Kingston 12GB DDR3 PC10600][RAID0 2x160GB Seagate, RAID 1 2x320GB Seagate][Geforce 9800GT CoolerMOD] Regras de conduta do ForumGDH.

15-05-2007, 16:45	#3 (permalink)
Otneba62 GeeK Registrado em: Apr 2007 Localização: Portugal ou 35º46'49.77"N 5º48'40.64"W Mensagens: 2.732 Reputação: 75	A HP tem alguns dispositivos que dão bastante problemas a instalar (tive um scanner que nunca consegui instalar num PC com o W Mill - nem c/ ajuda técnica da HP), por isso sugiro que faças uma busca na HP no sentido de verificar se é um erro habitual ou não. __________________ É uma infelicidade da época, que os doidos guiem os cegos (William Shakespeare) I Come & Stand at Every Door

15-05-2007, 20:19	#5 (permalink)
canha Super Participante Registrado em: Jun 2006 Localização: São Caetano do Sul Mensagens: 453 Reputação: 9	Tenho o WinXP Professional e duas mutifuncionais ligadas no mesmo micro sem erros nenhum na instalação e no funcionamento os modelos são HP PSC1210 e a outra é C3180 Será que seu Windows não está com problemas ? __________________ Linux Registered User 388727 BIGLINUX 4.2 LINUX MINT 8 MANDRIVA ONE 2010

15-05-2007, 20:44	#7 (permalink)
canha Super Participante Registrado em: Jun 2006 Localização: São Caetano do Sul Mensagens: 453 Reputação: 9	Que estranho pois o meu tambem WinXP Professional SP2 !!! __________________ Linux Registered User 388727 BIGLINUX 4.2 LINUX MINT 8 MANDRIVA ONE 2010

		FórumGdH > Hardware > Hardware Geral
Problema na instalação da HP multifuncional

1. Problema com Impressora, instalação!
Mais resultados? Use nossa pesquisa.

15-05-2007, 19:59	#4 (permalink)
Rodrigues302 Membro Senior Registrado em: Apr 2007 Localização: Brazil Idade: 22 Mensagens: 366 Reputação: 6	Meu windows eh o XP professional.

15-05-2007, 20:28	#6 (permalink)
Rodrigues302 Membro Senior Registrado em: Apr 2007 Localização: Brazil Idade: 22 Mensagens: 366 Reputação: 6	Na verdade eu tinha o xp, mas formatei recentemente e instalei o xp sp2 e agora ta dando esse problema com a HP.. ela imprime, no entanto naum tenho acesso as outras funçoes dela.

15-05-2007, 21:45	#8 (permalink)
! wG ! Tô em todas Registrado em: Feb 2007 Mensagens: 1.970 Reputação: 11	mto estranho msm instale novamente o winxp com outro cd e faça a instalação da hp ou , só desinstale e instale novamente os drivers da hp ... ... __________________ * Sem tempo <<

16-05-2007, 0:34	#9 (permalink)
Robson Pereira GeeK Registrado em: Apr 2003 Localização: Curitiba - Pr Mensagens: 2.951 Reputação: 19	só pra desencargo, já pensou em dar uma limpada no cd? tava com um problema parecido pra instalar o cd da hp psc 1315 e tive que limpar o cd com alcool pra funcionar. abs __________________ Esse ano tudo vai ser diferente. Bons negócios?http://www.forumclass.com.br. Pessoal tão bacana quanto o gdh.

16-05-2007, 3:11	#10 (permalink)
rBraconi Tô em todas Registrado em: Jun 2002 Localização: Vitória - ES Mensagens: 1.814 Reputação: 18	Qual o modelo da impressora? Esta instalando pelo software da HP? Ja tentou baixar drivers recentes? __________________ Pra quem fez parte do GdH.Team Cs1.5... Algumas lembranças! Foto1 Foto2 by Hanzo Quanto mendigo pedindo pontuação...

16-05-2007, 12:17	#11 (permalink)
Rodrigues302 Membro Senior Registrado em: Apr 2007 Localização: Brazil Idade: 22 Mensagens: 366 Reputação: 6	È uma HP 1500 series, andei dando uma pesquisada e vi que o problema é com meu windows que nao possui as chaves de registro necessarias para esse software da hp. O problema é q nao sei como adicionar essas chaves.

16-05-2007, 13:44	#12 (permalink)
rBraconi Tô em todas Registrado em: Jun 2002 Localização: Vitória - ES Mensagens: 1.814 Reputação: 18	Veja esses 3 links: Link 1 Link 2 Link 3 Abraços! __________________ Pra quem fez parte do GdH.Team Cs1.5... Algumas lembranças! Foto1 Foto2 by Hanzo Quanto mendigo pedindo pontuação... Última edição por rBraconi : 16-05-2007 às 13:57.

01-08-2007, 13:33	#13 (permalink)
angela andrade Newbie Registrado em: Aug 2007 Mensagens: 1 Reputação: 0	Solucao Ola pessoal, Instalei uma versao Lite do Windows XP para uma cliente e ela ao tentar instalar a multifuncional HP C3180 passou por este mesmo problema relatado pelo colega. Procurei resolver o problema copiando para a pasta system32 do Windows os arquivos DLL que faltavam, porem, sem exito. O mesmo para uma tentativa de registrar essas DLLs atraves do prompt do DOS. Fui parar num forum espanhol, onde um rapaz postou um arquivo RAR com a solucao para os problemas com as DLLs. Pra ser sincera nao entendi bem o que ele havia escrito no post, mas copiei o arquivo compactado, que possui mais 5 arquivos no seu interior. Adicionei as chaves de registro (sao duas, qdo copiarem o arquivo vcs vao ver) e extrai o conteudo para a pasta system32 do Windows. Reiniciei o PC e pronto...a instalacao da multifuncional se deu sem a menor dor de cabeça. Espero que assim como serviu para mim, também sirva para quem estiver passando pelo mesmo problemas. Download do arquivo: http://www.4shared.com/file/21124777...cf/slbcsp.html Link para o forum: http://www.yoreparo.com/foros/repara...as/130722.html Obrigada!

10-11-2007, 20:11	#14 (permalink)
wamj Newbie Registrado em: Feb 2007 Mensagens: 2 Reputação: 0	Angela, Muitissímo obrigado. Estava com esse mesmo problema e seguindo sua orientação o problema da instalação foi resolvido. estou agora continuando a instalação da impressora.... Obrigado!

Opções do Tópico
Exibir Versão para Impressão Envie essa página por e-mail