Problema na hora de assistir DVD no PC.

Galera, eu uso o win xp pack 2 e estou usando o programa nero smart como leitor de dvd (filmes)
porém em alguns filmes.. quando estou assistindo.. aparece a famosa TELA AZUL e trava o pc..

alguem poderia me ajudar??

ja tentei instalar o programa CyberLink, mas nao consegui .. ele da erro na hora da instalação.. alguem poderia me ajudar??

entrem em contato,

obrigado. Vc usa o Nero pra assistir?
E se assistir em outro software também tava e dá ela azul?

Se der tempo dê uma pause break e post aqui a SS da tela azul.
Rode o Memtest86 e veja se acusa algum erro na memória. qual o programa mesmo?? Memtest86 ?

onde consigo baixar ele??

e sobre o pause break, como funciona??

desculpa, é q sou leigo sobre mtas especificações..


mais mesmo assim obrigado é.. isso ta com cara de ser problema na memoria mesmo! da uma limpada nela ou nelas e limpa os slots! eu ja limpei as memorias com borracha e os slot da mobo..
e nao resolveu.. pode ser problema do windows? ou do proprio leitor ? Ta aqui Ricardo o link para down do Memtest86. Vc tem q gravar a imagem num cd para dar boot.

Download - Memtest86 v3.4a ISO image (zip)
Se for problema físico limpadndo o modulo só nao resolve.

Quando o pc travar na tela azul aperta a tecla print scrin para tirar uma foto da imagem. Depois hospede num site e post o link aqui. ok, vou tentar fazer isso, e posto os resultados

obrigado Ai Ricardo_elturco

Isso é problema de memoria

mano, tem como fazer isso sem o disket?? .. nao tenho o drive.. já que nao utilizo..

vlws
mais pq ele nao da erros com outros DVD's? DVD aranhado ou com marcas de dedos tambem atrapalha muito xD