Problemas com impressora HP3845


06-07-2005 por x-digital
Problemas com impressora HP3845
Olá Morimoto, tudo bom?
Espero que esteja bem.

Infelizmente, eu sou um coitado, pobre, burro e analfabeto em computadores, quanto mais eu estudo mais eu não sei nada.

Tenho um micro bem velhinho, lá da época paleozóica com a seguinte configuração detectada pelo programa "Bios detect":

Program: eSupport.com BIOS Detect v1.2 July 21, 2003

BIOS Date: 06/13/97
BIOS Type: Award Modular BIOS v4.51PG
BIOS ID: 06/13/97-i430TX-NS336-2A59IQ1CC-00
OEM Sign-On: P5I430TX Titanium IB BIOS 1.1S 06/13/97
Chipset: Intel Triton 430TX rev 1
Superio: NSC 336 rev 0 found at port 398h
CPU Type: Pentium
CPU Speed: 200 Mhz
CPU Max: 200 Mhz
BIOS ROM In Socket: Yes
BIOS ROM Size: 128K
Memory Installed: 128 MB
Memory Maximum: 192 MB ( No manual fala que eu posso instalar até 256MB )

fim do BIOS DETEC
--------------------->>>

O resto da configuração:
Placas

Vídeo NVídia Riva TNT2 32MB model 64
Som Awave ISA 16Bits Awave 64
Fax Modem Trellis SFMP 56 ( PCT-300 )

Drives

Disquetes 3 1/2
HD de 8.4GB Quantum FireBall
Gravador LG 52x32x52

Gabinete Mini Torre 2 baias HD, 2 baias CD-ROMs e 2 baias para disquete e fonte AT de 300W.

Sistema Operacional: Windows98SE

Eu adquiri, recentemente, uma impressora HP 3845 com saída USB, cabo USB E238846 AWM 2725 80ºC 30V VW-1 28AWG/2C USB CABLE CHINGLUNG e um rabicho, não sei se este é o nome certo que se dá para saída USB do computador, mas aqui o chamam assim. O rabicho é LL84201 CSA Type CMG 75º FT4 Copartned USB Shielded High speed de duas portas.

O rabicho foi ligado na placa mãe e o cabo USB conectado ao rabicho e ligado na impressora, mas o dispositivo não é reconhecido.
A mensagem é um ponto de exclamação amarelo na dispositivo USB e onde se lê: "dipositivo desconhecido".
Ae eu não sei o que fazer. O que está havendo de errado? O que posso fazer?
Eu verifiquei se os cabos estavam com suas conexão firmes, bem encaixados e tudo mais.



Obrigado.

¹Ps: Eu toh querendo resolver o problema sem gastar, pois já estou sem grana...
06-07-2005 por A Marcos
Vc instalou os drivers que vieram no cd da impressora?
07-07-2005 por x-digital
Não consigo instalar o driver, pois como instalo o driver se o sistema não reconhece a impressora?
No gerenciador de dispositivos tah lah na seção USB um "dispositivo desconhecido" marcado com um ponto de exclamação.

E quando tento instalar usando os softwares do cd da impressora exigem um 233mhz como requisito mínimo de instalação.

Eu creio que a impressora usb quando conectada ao pc, o sistema, era para reconhecer a impressora como HP3845 e exibir a caixa de diálogo de solicitação dos drivers de instalação, mas isso não acontece.

Obrigado
07-07-2005 por A Marcos
Isso não ocorre.
Veja que o Windows encontra um dispositivo desconhecido e o mapeia no gerenciador de dispositivos.
É desconhecido pq faltam os drivers.
Agora, me parece que vc está tendo problema com configuração mínima exigido pelo soft da impressora. Nesse caso, passo a bola pra alguém que puder ajudar a driblar isso.
17-07-2005 por AlexRock
Sem conectar a impressora, existe algum conflito no gerenciador de dispositivos?
17-07-2005 por x-digital
Sem instalar e/ou conectar a impressora não existe qualquer conflito de hardware. Já verifiquei esta possibilidade.
E a impressora está funcionando perfeitamente, pois levei na casa de meu amigo e funcionou normalmente.
18-07-2005 por ffugita
Essa placa usa um padrão USB velho e incompatível com a USB1.1 que é oq sua impressora usa. Instale uma placa PCI USB q seu problema será resolvido. Tive um problema semelhante em placa semelhante a sua + uma HP640. Não funcionava quase nada corretamente nas USB Onboard, so começando a funcionar corretamente depois da instalação da placa PCI. Se sua impressora tiver porta paralela, acho mais negócio usá-la...
18-07-2005 por x-digital
Nossa, kra! Entaum bota incompatível entaum, pois minha impressora usa o padrão USB 2.0
Eu tava querendo o impossível, entaum.
Eu achei que não havia uma diferenciação entre os controladores/portas USB... mas pelo q vc diz, existe.

Obrigado
18-07-2005 por Dan Jacques
Eh, mas essa placa é um pouco cara (por aqui, no Amapá tá R$80 :-P) e por aí deve estar uns R$45. Tente ver se alguém tem por aí e empreste, pois eu ainda acho que isso seja problema de driver. Eu tinha um Pentium 100 e nem me preocupava com requisitos mínimos. O único problema que deu foi quando eu tentei instalar o Office XP que o bicho se arrastava... Mas voltando ao assunto, antes de conseguir a placa (que eu acho que é esse rabicho) tente instalar os drivers assim mesmo. Se der erro aí você troca a placa.
18-07-2005 por x-digital
Eu já tentei e não deu certo.
18-07-2005 por Komm
x-digital, talvez você precise instalar o Intel Chipset Software Utility compatível com seu chipset e Win98Se:

Link Direto:

Intel Chipset Software Utility
18-07-2005 por A Marcos
Citação:
Postado Originalmente por x-digital
Nossa, kra! Entaum bota incompatível entaum, pois minha impressora usa o padrão USB 2.0
Eu tava querendo o impossíve...
2.0?! 8O
Acho que não heim...
Se fosse assim. no pczim de casa não funcionava
18-07-2005 por x-digital
Assim vc me anima :| . Eu naum sei o que fazer mais?

Acho que vou ter que comprar a porcaria da placa PCI USB ( R$ 55,00 ), mas ela eh mto cara em relação ao espelho USB ( R$ 12,00 ).

Isso eh sacanagem dos fabricantes como sempre, por isso que eu odeio fabricantes.

É uma piada a começar da própria impressora com apenas 8ml de tinta colorida e 12ml de tinta preta.
O cara da loja diz que vou conseguir imprimir apenas 100 folhas. E olha q ele soh me falou isso depois que eu comprei a porcaria da impressora.

É bom quebrar a cara assim que a gente vai ficando mais esperto.

Eu vou fechar esse tópico como um tópico sem solução :cry: . A solução para meu caso não se resolverá com o espelho, parece que vai ser apenas com a placa PCI, espero que esta seja a solução definitiva. :?

Obrigado pessoal
Abraços à todos colaboradores.
Nos vemos em outros tópicos :wink:
19-07-2005 por Komm
Será esse o motivo de fechar o tópico?

http://forumgdh.net/viewtopic.php?t=236820

Melhor ver com cuidado a BIOS que está usando.
Senão corre o risco de a placa USB PCI também não funcionar.
E instalar o driver da Intel que passei também ajuda. 8)
19-07-2005 por x-digital
Eu instalei os drivers q tu me mandou nakele link, mas ainda não funciona.

Eu perdi o espelho USB, foi comprado àtoa, parece me que não vai funcionar, vc naum faz idéia do quanto estou pesquisando, até noites sem dormir, aproveitando as férias pra estudar mais sobre este meu problema.

Os pinos USB da minha placa parecem q naum funcionam, os fabricantes colocaram lá por colocar, acho que o motivo era falar só que tinha duas controladoras USB, marketing, neh?! hehehe!

Verifiquei tudo, posição correta, ligação da pinagem com o espelho e nd fez funcionar a danada da impressora.

Depois que rodei akele programa q vc me mandou, os drivers se mantiveram com as mesmas datas tudo de 1999.
Soh a IDE que foi atualizada para MASTER BUS xxxx.

Agora o resto??? Tudo ficou mesma coisa.

Quando abro o meu gerenciador de dispositivos está assim:

-... Universal Serial Bus Controllers
|...... Concentrador Raiz USB
|...... Intel 82371AB/EB PCI to USB Universal Host Controller

E quando se entra nas propriedades do "Concentrador Raiz" / Energia ele mostra duas portas USB alimentado com 500mA.
Obrigado


U
 
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