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Novo Membro
Registrado em: May 2003
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Oi, pessoal. Também sou assinante do Velox (por falta de opção) e do provedor Fácil Internet, e como vocês fiquei chocado com a atitude truculenta e abusiva da Telemar enviando uma carta solicitando a desistência do serviço ADSL grátis do Fácil Internet.
E estou achando admirável e louvável a resposta do Fácil, que está disposto a enfrentar a Telemar. Eles podiam simplesmente ter se rendido às exigências, mas resolveram lutar, e por isso merecem todo nosso apoio.
Estou deixando essa mensagem para tornar público também o meu apoio, e tentar mobilizar o pessoal a se agitar mais. Como eu viajei por alguns dias, só fiquei sabendo de toda essa confusão hoje (14 de agosto), e ao entrar na Internet pelo Velox e ler o comunicado do Fácil, imediatamente imaginei que a repercussão que isso ia causar nos quatro cantos da Internet brasileira seria gigantesca.
Mas logo fiquei chocado e decepcionado ao perceber que nos fóruns e blogs pela Internet brasileira, a repercussão está sendo muito menor que eu imaginei. Na maioria das (poucas) mensagens que estou vendo pelos fóruns, blogs e listas de discussão da vida, o que eu noto é decepção e desânimo por parte de alguns, e indignação de outros, mas com pouquíssimas propostas para a gente (os consumidores) se organizar e iniciar um movimento de protesto com ações coordenadas, através da Internet e de telefonemas às empresas envolvidas.
Também estou decepcionado por ver pouca gente falando em colaborar com doações, como o Fácil pediu.
Poxa vida, achei que o pessoal ia dar um apoio maior ao Fácil... que isso gente, vamos deixar essa apatia de lado e nos organizar, começar a agir! Protestem e façam as doações! Isso funciona!
Infelizmente, o brasileiro típico não conhece e até desdenha do poder do boicote e dos protestos organizados. Como consumidores, nossas melhores armas são nossas carteiras. Lembrem-se, é o nosso dinheiro que está em jogo!
Assim, eis a minha proposta para nos organizarmos:
Recomendo a TODOS que usam Velox, mesmo que não assinem só o Fácil, que enviem um e-mail de denúncia à ANATEL (ou façam um telefonema, o que é melhor ainda), e o que considero mais importante ainda, liguem pra Telemar ameaçando cancelar a assinatura do Velox se o Fácil for cortado! E se cortarem, cancelem mesmo! :evil:
E recomendo que não fiquem só nisso, dediquem um espaço para denunciar esse abuso da Telemar nos seus blogs e páginas pessoais, comentem em outros fóruns na Internet e comunidades no Orkut, mandem cartas e e-mails para jornais, conversem com seus familiares e amigos pedindo pra colaborarem no protesto, usem todos os veículos formadores de opinião que puderem. Quanto mais gente ficar sabendo e quanto mais divulgação isso tiver na mídia, melhor.
Não vamos esquecer também das DOAÇÕES para que a Fácil tenha condições de encarar a batalha jurídica com a Telemar que está por vir. A Telemar tem grana pra contratar quantos advogados quiser (e comprar jurados e juízes), por isso se todos colaborarem o Fácil terá mais chances de consolidar sua defesa e o mais importante, criar um precedente para que seja permitido o surgimento de outros provedores ADSL gratuitos. Eu já separei R$ 20 pra doar, eles pedem no mínimo R$ 10. Se eu pudesse, dava mais.
E que ninguém se esqueça, essas denúncias e doações só surtirão efeitos se cada um fizer sua parte, se todos nós atirarmos em todas as direções! Todos nós podemos fazer alguma coisa!
Não se enganem gente, no que tange à existência de provedores ADSL grátis, essa batalha do Fácil Internet contra a Telemar será a decisiva. A hora é agora!
Vejam só, nos dias de hoje, cada vez mais é o consumidor que tem que se adaptar aos produtos e serviços oferecidos pelas empresas, e não o contrário. A atitude de empresas como a Telemar mostra que o ditado "O consumidor sempre tem razão" está sendo gradualmente substituído por "O consumidor nunca tem razão". Cabe a nós lutarmos para se não impedir, pelo menos retardar a ascenção do fascismo corporativista que estamos vendo no século XXI. Não desanimem, lutem por seus direitos!
Max
Mais uma vez (pra não esquecer), reclamem com a Anatel e liguem pro atendimento do Velox ameaçando cancelar a assinatura se o Fácil for cortado!
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TELEFONES E SITES ÚTEIS:
Sei que vários já foram divulgados, mas sempre é bom publicar de novo.
Atendimento Velox: 0800 5656 58
Ombudsman Velox:
http://site.veloxzone.com.br/site/veloxzone/residencial/velox_voce.asp
Central de Atendimento da ANATEL: 0800 33 2001
Endereço para reclamações na ANATEL:
http://www.anatel.gov.br/TOOLS/DEFAULTCAB.ASP?LINK=HTTP://200.252.158.173/FACO/ATENDIMENTO/ATENDIMENTO.ASP
Apoio moral ao Fácil Internet: solidariedade@facilinternet.com.br
JORNAIS E SITES DE NOTÍCIAS (para divulgar a denúncia):
No Mínimo: http://www.nominimo.com.br
Observatório da Imprensa: http://www.observatoriodaimprensa.com.br
O Dia: http://www.odia.com.br
Jornal do Brasil: http://www.jb.com.br
(O Globo e Extra nem adianta, ja que eles são associados à Globo que tem provedor próprio)
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Computador é minha Cachaça. 
